¿Hacen envíos a cualquier parte del país?
Trabajábamos con una de las transportadoras más grandes del país como lo es Inter Rapidísimo. Por lo tanto, podemos llegar a cualquier rincón del territorio Nacional, las únicas restricciones son las vías y la seguridad.
¿Qué costo tiene el envió?
El costo del envío varía según el peso y tamaño de la compra, pero la tarifa minima en la ciudad de Bogotá tiene un costo de $8.500, para las ciudades principales como: Medellín, Cali, Cartagena, Bucaramanga tienen un costo de $16,500, y para los demás sitios del territorio Nacional un valor de $25,000 o más. Sin embargo, puedes cotizar directamente el valor de tu envió en este link de la transpordora: Cotizar Envió
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Despachamos nuestros pedidos el día hábil siguiente a la confirmación del pago de una compra. De tal manera, para Bogotá tardara entre 1 a 3 días hábiles, y para el resto de ciudades principales del país entre 3 a 5 días.
¿Se puede personalizar el uniforme?
Las camisetas, petos, pantalonetas y canilleras de su equipo (a partir de 6 unidades) se pueden fabricar como lo deseen, sin ninguna restricción, debido a que, contamos con la tecnología y maquinaria necesaria para diseñar todo tipo de prendas. O, si lo prefiere puede personalizar alguno de nuestros diseños de línea con su nombre y número favorito por un mínimo costo.
¿En qué materiales se fabrican los uniformes?
Nuestra premisa es apoyar lo colombiano. Por ello, empleamos telas e hilos nacionales. Fabricamos los uniformes en Cerro Sport y en 8005 que son materiales altamente resistentes y frescos para el futsal.
¿Que garantía tienen los uniformes?
Nuestra garantía de productos se limita a imperfectos de fabricación, o al descosido en las uniones de las prendas en un periodo de 30 días, de igual forma garantizamos que el color no se correrá ni se perderá con las primeras lavadas.
¿Cuánto tiempo tarda la fabricación de los uniformes personalizados al por mayor?
El tiempo estimado de entrega es de 15 días hábiles o menos, depende dell flujo de pedidos.
¿Cuál es el monto mínimo para iniciar la producción de los uniformes personalizados al por mayor?
Para iniciar con la producción de los uniformes personalizados se debe apartar con el 50% del total de la compra.
¿Puedo hacer una devolucion, si el articulo tiene algun defecto de fabrica o no es el articulo que solicite?
Si, es posible.
Condiciones:
- Debes hacer la devolucion en un tiempo no maximo de 5 días Habiles de la recepcion del articulo.
- La devolucion aplica unicamente porque el articulo que solicitaste tiene defectos de fabrica o no corresponde a lo que solicitaste.
- Este proceso aplica únicamente para compras en la tienda virtual.
- Los artículos deben estar nuevos, sin uso, con etiquetas y empaques originales.
- No se aceptan devoluciones de artículos personalizados.
- Asegúrate de que todos los artículos sean de tu agrado antes de iniciar la solicitud ya que solo se permite una solicitud de devolución por orden.
¿Puedo realizar cambios?
Sí, es posible realizar cambios de talla o de artículo siempre y cuando:
1). El artículo esté nuevo, con etiquetas y en su empaque original.
2). Se encuentre dentro de los 5 días desde la fecha de recepción del pedido.
3). Se presente la factura impresa o en formato electrónico de la compra.
5). El valor del artículo para cambio sea del mismo o de mayor valor (pagando la diferencia) al de la compra original.
Recuerda que, el valor del envio para el cambio debe cubrirlo el cliente